ACELERADOR COMERCIAL
Negociación Profesional [Sesión por Sesión]
Sesión 01 - Leer al cliente y Marcar objetivos
Temario
- Importancia de la Negociación
- Diferencias entre Venta y Negociación
- 4 pares de Habilidades para Negociar
- Romper el hielo, Leer al cliente con PNL.
Tarea
- Descubre la personalidad VAK de tus compañeros de trabajo, familiares y amigos.
Sesión 02 - Preguntas inteligentes y Priorizar problemáticas
Temario
- Leer al cliente desde su Código Reptil (Método express), Marcar objetivos
- PRIMEROS ACUERDOS
- Preguntas Inteligentes
- Sistema de preguntas inteligentes personal
- Saber priorizar con el cliente
- SEGUNDOS ACUERDOS
Tarea
- Enviar tu sistema de preguntas al grupo
Sesión 03 - Flexibilidad de soluciones y Objeciones efectivas
Temario
- Lista de problemas comunes
- Lista de problemas poco comunes
- Casos de éxito y soluciones más comunes
- Importancia de las Objeciones
- Sistema de Objeciones efectiva
- TERCEROS ACUERDOS
Tarea
- Anota tus objeciones y el paso a paso de tu proceso de atención.
Sesión 04 - Plan de acción y Comandos paso a paso
Temario
- Paso a paso de tu atención al cliente
- Cierre A/B/C
- Cronograma de trabajo, Fechas de Inicio
- Acciones inmediatas y Responsables
Tarea
- Generar propuestas A/B/C
- Crear borrador de cronogramas de trabajo